Телефон:

ИССЛЕДОВАНИЕ

ИССЛЕДОВАНИЕ
Назад
ИССЛЕДОВАНИЕ

Цены почти не выросли – так можно коротко охарактеризовать результаты исследования. Новичков отметилось все также много, и они по-прежнему продолжают открываться и  закрываться. 9% участников Рейтинга контакт-центров Indexcall добавили свои страницы к нам на сайт в 2018 году и уже в начале 2019 года ушли с рынка.

С момента проведения последнего исследования, цены изменились следующим образом:

Входящие звонки: цена выросла на 14 копеек;

Исходящие звонки без продаж: цена выросла на 18 копеек. 

В обоих услугах цена выросла на 1,3%, что незначительно, в то время как в предыдущий раз цифры были 2% роста для входящих звонков и 4% для исходящих.

Indexcall по-прежнему призывает рынок контактных центров быть прозрачнее, открыто называть цены и стремиться вместе сделать индустрию данного вида аутсорсинга более цивилизованной.

Телефон:
Узнать стоимость проекта
Оставьте заявку и мы перезвоним Вам в течение 5 минут